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Cd. de México y Guadalajara

QUÉ HACEMOS

Acompañamiento empresarial personalizado para empresas de TI y servicios

Las organizaciones necesitan soluciones adaptadas a su realidad operativa, capaces de transformar su cultura técnica de forma real.

Nuestro acompañamiento empresarial personalizado no se limita a entregarte documentación genérica; nos adentramos en tu operación para diseñar una estrategia a la medida que impulse tu calidad organizacional y asegure la mejora continua empresarial.

Transformamos la complejidad de los marcos internacionales en procesos estratégicos claros, prácticos y perfectamente integrados a tu ritmo de entrega diario, para que tus operaciones alcancen todo su potencial 

Cotiza con nosotros un acompañamiento personalizado para tu empresa
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Consultoría cercana que se adapta a tus equipos, procesos y retos de TI
¡Tu proyecto estratégico, diseñado y ejecutado a tu medida!

Consultoría a la medida de
tus procesos estratégicos

Adecuamos cada sesión, proceso y requerimiento de las normas a tu organización.

acompañamiento empresarial: Fotografía de un grupo de expertos de la empresa Sugeris aptos para ayudar a empresas con su capacitación e implementación de normas

Aliados estratégicos en la
ejecución de tus procesos

No solo asesoramos, trabajamos junto contigo para diseñar e implementar procesos efectivos.

acompañamiento empresarial: Imagen de un hombre de traje a lado de una chica de lentes los cuales están verificando el proceso de capacitación

Estándares internacionales sencillos
de ejecutar en el día a día

Sin eficiencia y practicidad no hay mejora, optimizamos las soluciones sin burocratizar tus operaciones.

acompañamiento empresarial: Fotografía de una chica ayudando a un hombre de lentes y barba a revisar las consultorias en interntet

Empresas que han crecido y consolidado su operación con nuestro acompañamiento

La experiencia de nuestro equipo técnico se refleja en los resultados de las organizaciones que han confiado en nosotros para elevar su competitividad comercial en la región.

TestimonialMCM
TestimonialQualityConsulting
TestimonialQiConsulting
Testimonial Issirmax
TestimonialSibalog
TestimonialAriGroup
TestimonialNDNegociosDigitales
TestimonialIntagono
TestimonialC&A
TestimonialKorima
TestimonialIngenia
TestimonialGarageCoders
TestimonialCompucad
TestimonialProcesar
TestimonialDotech
TestimonialGranChapur
TestimonialRalktech

Los conocimos hace poco más de diez años y la experiencia siempre ha sido muy buena. Evaluamos otras opciones, pero decidimos regresar con Sugeris (antes Innevo) porque confirmamos que eran la mejor opción. 

TestimonialQualityConsulting
Atenea Bello

Directora de Normatividad y Procesos

Sugeris (antes Innevo) nos acompañó en todo el proceso para lograr la certificación en CMMI Services, brindando seguimiento y recomendaciones para que los procesos sigan las buenas prácticas y realmente nos sirvan en la ejecución de cada uno de nuestros proyectos.

TestimonialKorima
Roberto Olvera

CEO en Kórima

Calificación 5/5 en atención, metodología y experiencia del consultor. Los recomendaría al 100%.

Brandon Hernández

Gerente de Sistemas en Joyerías Bizzarro

Implementar controles ISO 27001 era un requisito de nuestros clientes, pero Sugeris (antes Innevo) lo convirtió en una oportunidad para fortalecernos internamente y volvernos más resilientes en ciberseguridad. Un proceso exigente, pero que valió cada esfuerzo.

Testimonial Sibalog
Fernando de la Fuente

Gerente de Sistemas en Sibalog

El equipo de Sugeris (antes Innevo) no solo nos brindó acompañamiento en todo el proceso para lograr la certificación en CMMI Development, nos ayudaron a tener una visión más amplia de la calidad y la alta madurez como cultura empresarial.

TestimonialNDNegociosDigitales
Miriam Rocha

Responsable de Calidad en ND Negocios Digitales

Su acompañamiento y buenas prácticas basadas en estándares nos han permitido mantenernos en el mercado y aplicar el análisis de datos en la gestión de las decisiones, así como a articular a los equipos especializados para alcanzar mercados internacionales.

TestimonialC&A
Ulises Pérez

CEO en C&A Systems

Cuando Ho1a, MetroCarrier y MCM se fusionaron para formar MCM Business Tech-Co, nuestros sistemas de gestión desarrollados para Ho1a con el acompañamiento de Sugeris (antes Innevo) fueron los que se adoptaron en toda la organización por la buena estructura que tenían. 

TestimonialMCM
Gustavo Vaca

Especialista en Sistemas de Gestión

La implementación de CMMI en ISSIRMAX de la mano de Sugeris (antes Innevo) representó una experiencia altamente positiva al brindarnos una metodología clara y sencilla de aplicar. Este modelo ha fortalecido nuestra gestión de proyectos y la definición de procedimientos que generan mayor valor para nuestros clientes. 

Testimonial Issirmax
José Alberto Trejo

Director de Unidad de Negocio

¿Por qué elegir un acompañamiento cercano sobre la consultoría tradicional?

Nuestro modelo de acompañamiento cercano rompe ese esquema: nos convertimos en un aliado operativo que trabaja codo a codo con tus ingenieros y directores. Esto reduce drásticamente la resistencia al cambio, optimiza los tiempos de adopción y garantiza que cada nuevo proceso se implemente de forma orgánica, sin burocracia innecesaria y cuidando siempre la rentabilidad de tus proyectos de TI.

Alineamos la estandarización con los objetivos de tu negocio

Queremos que tu equipo, tus servicios y tu negocio entero desarrollen su gran potencial y que alcances todas tus metas de forma sencilla, eficaz y rentable. 

Adopta procesos estratégicos que elevan tu competitividad:

Certifica tus procesos y conquista nuevos mercados globales

acompañamiento empresarial: Diseño con una imagen de un hombre experto en capacitaciones de Sugeris dando una breve explicación a algunos integrantes de una empresa como será el proceso
0
años
De trayectoria
+
0
Horas de consultoría
+
0
Proyectos exitosos
0
Operaciones consolidadas

¿Cómo diseñamos tu plan de acompañamiento?

Asesoría 100% a la medida

Asesoría 100%
a la medida

Aplicamos tus conocimientos y nuestra experiencia para adaptar cada requerimiento, práctica y proceso a tu forma de trabajo y objetivos de negocio.

Enfoque 100% práctico y ágil

Enfoque 100%
práctico y ágil

Reducimos la “teoría” al mínimo para que cada sesión con nosotros sea un avance en tu proyecto, cuidando tu inversión de tiempo, esfuerzo y dinero.

Despliegue y adopción efectiva

Despliegue y
adopción efectiva

Desarrollamos métodos y materiales exclusivos para diseñar y llevar a la realidad los procesos y requisitos de una forma fácil y práctica.

Garantía de éxito y cumplimiento

Garantía de éxito
y cumplimiento

Aseguramos que cada proceso cubra los requisitos para aprobar la auditoría de certificación y a la vez produzca una mejora en tus operaciones.

Conoce más sobre nuestra filosofía de acompañamiento consultivo

¿En qué normas y modelos de calidad me puede acompañar Sugeris?
  • CMMI Development: para empresas de desarrollo de software. Niveles 3-5.
  • CMMI Services: para empresas de servicios. Niveles 3-5.
  • ISO 27001: Seguridad de la Información para empresas.
  • ISO 20000: Estándar de Gestión de Servicios de TI.
  • ISO 29110: Ingeniería de software para equipos compactos.
  • ITIL para empresas: Prácticas y procesos a medida para la gestión de Servicios de TI.

Conoce más sobre nuestro acompañamiento en cada uno de estos modelos y normas haciendo clic en ellos.

¿Cómo me acompaña Sugeris a no quedarme en el camino?

Nos enfocamos en establecer metas claras y alcanzables que te ayuden a implementar mejoras de manera efectiva y, al mismo tiempo, sienten las bases para mejoras más avanzadas.

A través de interaciones constantes, te mostraremos resultados tangibles para que puedas observar cómo tu programa de mejora se va desarrollando a corto plazo.

Al final, la suma de estos logros se reflejará en un programa de calidad integral que abarque completamente tus estándares o el modelo que deseas implementar.

Estamos aquí para acompañarte en todo el proceso de mejora.

 

Las normas y modelos tienen gran cantidad de requisitos y especificaciones ¿debo cumplirlos todos?

Hay ciertos puntos fundamentales y obligatorios en general, la norma o modelo describe una lista de diferentes medidas o controles que podrían ser aplicados. En general los requisitos describen el “qué” y no el “cómo”. Buscamos que la selección de estos “cómos” sean los adecuados dependiendo de la naturaleza y las necesidades específicas de tu organización.

¿Implementar una norma o modelo de calidad significa que mi empresa se volverá más lenta?

Trabajar con procesos implica seguir procedimientos establecidos. Esto significa que al principio se puede percibir la empresa más lenta.

La filosofía que seguimos, y con la que acompañamos a nuestros clientes, se centra en crear enfoques eficientes que requieran recursos mínimos y esfuerzo reducido, al mismo tiempo que generen valor tanto para sus colaboradores como para sus clientes. No creemos que más trámites y controles innecesarios sean indicativos de mejores procesos, de hecho, creemos que lo que no aporta valor, aumenta el costo.

¿Es cierto que los programas de mejora solo están destinados a corporaciones grandes con áreas especializadas en procesos?

No, los programas de mejora pueden ser implementados en empresas de cualquier tamaño, ya que su objetivo es optimizar y mejorar los procesos en todas las áreas organizativas.

Estos programas pueden adaptarse y personalizarse según las necesidades y recursos de cada empresa, independientemente de su tamaño o estructura.

¿Los servicios de Sugeris son compatibles con Scrum?

Sí, conocemos, trabajamos y aplicamos Scrum.

Analizamos las necesidades de cada proyecto de desarrollo y utilizamos el marco de trabajo de Scrum de manera adecuada.

Al trabajar en un proyecto de mejora, tendrás la oportunidad de implementar procesos basados en Scrum que sean útiles para tu empresa y que se mantengan con una base sólida en la cultura de procesos.

Nuestro enfoque implica describir correctamente el proceso basado en Scrum en políticas y procedimientos diseñados según las necesidades de tu empresa.

 

Normas y modelos en los que podemos acompañarte

Contamos con la experiencia técnica para estructurar e implementar las normativas más exigentes del mercado tecnológico actual:

Modelo CMMI

Estructura tus capacidades institucionales de ingeniería y servicios con el respaldo de un Licensed Partner oficial.

ISO 27001

Protege el activo más valioso de tus clientes blindando tu sistema de gestión de seguridad de la información.

ISO 20000

Eleva el nivel de la entrega y soporte de tus servicios de TI bajo las mejores prácticas internacionales de la industria.

ISO 29110

El estándar estratégico ideal para que las micro y pequeñas empresas de software compitan con la calidad de los grandes corporativos.

ITIL para empresas

Optimiza el ciclo de vida de tus servicios tecnológicos, mejorando drásticamente la satisfacción de tus usuarios finales.

Cómo acompañamos a tu empresa paso a paso hacia el éxito operativo

Avanzamos a través de un esquema estructurado que respeta la operación de tu negocio:

Diagnóstico y definición de objetivos


Diagnóstico y definición de objetivos

Analizamos a fondo la madurez actual de tus flujos de trabajo, identificamos cuellos de botella técnicos y alineamos el proyecto con las metas comerciales de la empresa.
Diseño e implementación de procesos


Diseño e implementación de procesos

Co-creamos junto a tu equipo las soluciones operativas, adaptando los estándares mundiales para que se vuelvan prácticos, ágiles y sencillos de ejecutar en el día a día.
Soporte


Seguimiento, mentoría y ajuste continuo

Brindamos soporte activo, resolvemos dudas en tiempo real y calibramos las dinámicas para asegurar que las mejoras permanezcan arraigadas a largo plazo.

Áreas críticas en las que impactamos con nuestro acompañamiento técnico

Abordamos la reestructuración corporativa desde los puntos clave que definen la rentabilidad y la reputación de las empresas de TI:

Calidad de procesos y estandarización de software

Eliminamos los retrabajos costosos y unificamos los criterios de desarrollo. Lograr una operación estandarizada le permite a tu organización entregar proyectos con una calidad consistente, predecible y competitiva.

Gestión de proyectos y alineación de equipos

Optimizamos la asignación de recursos, disminuyendo el estrés operativo de tus líderes de ingeniería y aumentando la velocidad de entrega.

Preparación para certificaciones y acreditación internacional

Nos aseguramos de que toda la evidencia técnica esté lista para que consigas tu sello oficial a la primera.

Empieza tu proceso de acompañamiento empresarial hoy

Asegura el crecimiento ordenado de tu negocio, minimiza los riesgos en tus proyectos y pon tu operación a la altura de los líderes de la industria tecnológica.